ముఖాముఖి బ్యాంకింగ్ కోసం విచారకరమైన రోజున, ఒక ప్రధాన ఆర్థిక సంస్థ ఒక శతాబ్దానికి పైగా సంప్రదాయాన్ని ముగించింది మరియు డిజిటల్-మాత్రమే ఎంటిటీగా రూపాంతరం చెందడంతో దాని చివరి మెట్రోపాలిటన్ శాఖను మూసివేసింది.
మండూరా ఫోరమ్‌లోని బ్యాంక్‌వెస్ట్ బ్రాంచ్ మూసివేయబడింది, ఇది షాపింగ్ సెంటర్‌కి దక్షిణంగా ఒక గంట ప్రయాణం పెర్త్CBD లో పశ్చిమ ఆస్ట్రేలియాఇది ఈ సంవత్సరం పెర్త్ మెట్రోపాలిటన్ ప్రాంతంలో మరో 27 శాఖలను మూసివేయడం మరియు అన్ని ఇతర రాజధాని నగరాల్లో దాని శాఖల మూసివేతను అనుసరిస్తుంది.
బ్యాంక్‌వెస్ట్, గతంలో వెస్ట్రన్ ఆస్ట్రేలియన్ ప్రభుత్వ ఆధీనంలో ఉంది, WA ప్రాంతంలోని దాని మిగిలిన 15 శాఖలను డిసెంబర్ మధ్యలో CBAకి మారుస్తుంది, అయితే మాతృ సంస్థ 2026 తర్వాత కూడా అవి పనిచేస్తాయని హామీ ఇవ్వలేదు.
మార్చిలో ప్రకటన సమయంలో, బ్యాంక్‌వెస్ట్ CEO జాసన్ చాన్ మాట్లాడుతూ, నెట్‌వర్క్‌ను మూసివేయడం అనేది బ్యాంకు యొక్క స్థిరత్వాన్ని నిర్ధారించడానికి చాలా కష్టమైన కానీ అవసరమైన నిర్ణయం.
పశ్చిమ ఆస్ట్రేలియాలో బ్యాంక్ యొక్క 550,000 మంది కస్టమర్ల నుండి ఆదరణ తగ్గడం వల్ల విస్తారమైన రాష్ట్రమంతటా విస్తరించి ఉన్న శాఖలను తెరిచి ఉంచడానికి అయ్యే ఖర్చును సమర్థించడం లేదని ఆయన అన్నారు. మెట్రోపాలిటన్ శాఖలు మరియు ప్రాంతీయ కేంద్రాలలో రోజుకు సగటున 30 ఓవర్-ది-కౌంటర్ లావాదేవీలను మాత్రమే నిర్వహిస్తోంది.
1895లో అగ్రికల్చరల్ బ్యాంక్ ఆఫ్ వెస్ట్రన్ ఆస్ట్రేలియాగా రాష్ట్రంలో ప్రారంభించినప్పటి నుండి బ్యాంక్ ద్వారా ముఖాముఖి పరస్పర చర్యల ముగింపు శాఖ కార్యకలాపాలను ముగించింది.
పశ్చిమ ఆస్ట్రేలియాలోని పెర్త్ యొక్క CBDకి దక్షిణంగా ఒక గంట ప్రయాణంలో ఉన్న మండూరా ఫోరమ్‌లోని బ్యాంక్‌వెస్ట్ బ్రాంచ్ మూసివేయబడింది, ఈ సంవత్సరం పెర్త్ మెట్రోపాలిటన్ ప్రాంతంలో 27 ఇతర శాఖలను మూసివేయడం జరిగింది.
“ఇది చాలా విచారకరం,” అని బ్యాంక్‌వెస్ట్ కస్టమర్ లిన్ అన్నారు. యాహూ ఫైనాన్స్.
‘బ్యాంక్‌వెస్ట్‌గా పేరు మారకముందే ఈ బ్యాంకు రైతులకు సేవలు అందించడం ప్రారంభించింది. అప్పుడు CBA కొనుగోలు చేసింది. మండూరా సాంప్రదాయకంగా సెలవుదినం మరియు పదవీ విరమణ ప్రాంతం, కాబట్టి చాలా మంది వృద్ధులు ఉన్నారు. మీ సంఘానికి ఎంత వినాశకరమైనది.
‘మనకు విస్తృతంగా అందుబాటులో ఉండాల్సిన మా స్వంత నగదు మరియు వారి సేవలకు మా యాక్సెస్‌ను వారు పరిమితం చేయడానికి ఎంత ధైర్యం చేస్తారు?
“నా ప్రధాన ఆందోళన మన కోసం కాదు, కానీ మన పెద్దల కోసం, కొత్త సాంకేతికతలకు అనుగుణంగా మారడం, భౌతికంగా వెళ్లడం, డ్రైవ్ చేయడం లేదా ఎక్కువ దూరం ప్రయాణించడం చాలా కష్టం.”
మండూరా బ్రాంచ్‌లో ఓవర్-ది-కౌంటర్ లావాదేవీలు ఈ సంవత్సరం ఫిబ్రవరి నుండి 30.6 శాతం పడిపోయాయని, రోజువారీ సగటు కేవలం 64 మాత్రమేనని బ్యాంక్‌వెస్ట్ తెలిపింది.
బ్యాంక్ 2022లో ఈస్ట్ కోస్ట్ శాఖలన్నింటినీ మూసివేసింది.
బ్యాంక్‌వెస్ట్ యజమాని కామన్వెల్త్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఆస్ట్రేలియా (CBA) గత మార్చిలో చిన్న సంస్థ డిజిటల్-ఓన్లీ బ్యాంక్‌గా మారుతుందని చేసిన ప్రకటనను అనుసరించి మూసివేత జరిగింది (చిత్రంలో, CBA చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ మాట్ కమిన్).
2,100 కంటే ఎక్కువ బ్యాంకు శాఖలు ఆస్ట్రేలియన్ ప్రుడెన్షియల్ రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ప్రకారం, 2017 మరియు 2023 మధ్య ఆరు సంవత్సరాలలో ఆస్ట్రేలియాలో మూసివేయబడింది.
వెస్ట్‌పాక్ గత సంవత్సరం అత్యధికంగా 167 శాఖలను మూసివేసింది, కామన్వెల్త్ బ్యాంక్ 73 శాఖలను మూసివేసింది, ANZ ప్రకారం 72 మూసివేయబడింది మరియు NAB 63 మూసివేయబడింది S&P గ్లోబల్ మార్కెట్ ఇంటెలిజెన్స్.
ఇప్పుడు ఫిజికల్ బ్యాంకింగ్ కంటే డిజిటల్ సేవలను ఎక్కువగా ఇష్టపడే మారుతున్న కస్టమర్ బేస్‌కు అవసరమైన ప్రతిస్పందనగా రుణదాతలు బ్రాంచ్ మూసివేతలను సమర్థించారు.
అయితే కమ్యూనిటీ ఆందోళనలు, ముఖ్యంగా కస్టమర్లు బ్రాంచ్ సేవలపై ఎక్కువగా ఆధారపడే ప్రాంతీయ ప్రాంతాలలో, CBA బాస్ మాట్ కమిన్ కనీసం 2026 వరకు తన బ్యాంక్ శాఖ మూసివేతపై తాత్కాలిక నిషేధాన్ని ప్రకటించమని ప్రేరేపించాడు.
వెస్ట్‌పాక్ తరువాత దానిని అనుసరించింది, కానీ ANZ మరియు NAB ఇదే విధమైన నిబద్ధత చేయలేదు.
ANZ ఇటీవల న్యూ సౌత్ వేల్స్‌లోని బ్లూ మౌంటైన్స్ ప్రాంతంలో తన కటూంబా శాఖను మూసివేస్తున్నట్లు ప్రకటించిన తర్వాత స్థానికుల నుండి కోపంగా ఎదురుదెబ్బ తగిలింది.
సన్‌కార్ప్ బ్యాంక్ కొనుగోలును ఫెడరల్ ట్రెజరర్ జిమ్ చామర్స్ ఆమోదించినందుకు బదులుగా మూడేళ్లపాటు ప్రాంతీయ శాఖలను మూసివేయబోమని బ్యాంక్ జూన్‌లో వాగ్దానం చేసింది.
ANZ నిర్ణయాన్ని సమర్థించింది, ఎందుకంటే కటూంబా “ఆస్ట్రేలియన్ బ్యూరో ఆఫ్ స్టాటిస్టిక్స్ యొక్క ఆస్ట్రేలియన్ స్టాటిస్టికల్ జియోగ్రఫీ స్టాండర్డ్ ద్వారా ఒక ప్రధాన నగర ప్రదేశంగా వర్గీకరించబడింది” ఎందుకంటే మూసివేత దాని నిబద్ధతను ఉల్లంఘించదని పేర్కొంది.
అయితే కోపోద్రిక్తులైన స్థానికులు అక్టోబర్ 23 నుండి తమ శాఖను తొలగించేందుకు బ్యాంక్ “లొసుగు”ను కోరిందని పేర్కొన్నారు.
